Polityka zwrotu kosztów
Obowiązuje 14-dniowa polityka zwrotów. Oznacza to, że masz 14 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu.
Aby produkt kwalifikował się do zwrotu, musi znajdować się w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś(-aś), nie może być noszony ani używany, musi mieć metki i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem kinsleyreinita@gmail.com. Uwaga: zwroty należy wysyłać na następujący adres: [RETOURADRES INVOEREN]
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną wraz z instrukcjami dotyczącymi tego, jak i gdzie wysłać paczkę. Produkty odesłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.
W razie pytań dotyczących zwrotów zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem kinsleyreinita@gmail.com.
Uszkodzenia i problemy
Sprawdź swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony albo jeśli otrzymałeś(-aś) niewłaściwy produkt. Dzięki temu będziemy mogli ocenić problem i go rozwiązać.
Wyjątki/produkty, których nie można zwrócić
Niektórych rodzajów produktów nie można zwrócić, takich jak towary łatwo psujące się (np. żywność, kwiaty lub rośliny), produkty wykonane na zamówienie (np. zamówienia specjalne lub produkty spersonalizowane) oraz artykuły do higieny osobistej (np. produkty kosmetyczne). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy ani gazów. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego produktu.
Niestety nie przyjmujemy zwrotów produktów przecenionych ani kart podarunkowych.
Wymiana
Najszybszym sposobem na otrzymanie wybranego produktu jest zwrot posiadanego produktu i osobny zakup nowego po zaakceptowaniu zwrotu.
Ustawowy 14-dniowy okres odstąpienia od umowy w UE
Niezależnie od powyższego, jeśli towary są wysyłane do Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez podawania przyczyny. Podobnie jak powyżej, produkt musi znajdować się w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nie może być noszony ani używany, musi mieć metki i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.
Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu poinformujemy Cię o tym, a także powiadomimy, czy zwrot został zatwierdzony. Po zatwierdzeniu zwrot środków zostanie automatycznie przekazany w ciągu dziesięciu dni roboczych tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Pamiętaj, że zaksięgowanie i przetworzenie zwrotu przez bank lub wystawcę karty kredytowej może potrwać trochę czasu.
Skontaktuj się z nami pod adresem kinsleyreinita@gmail.com, jeśli minęło ponad 15 dni roboczych od zatwierdzenia Twojego zwrotu.
Obowiązuje 30-dniowa polityka zwrotów. Oznacza to, że masz 30 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu.
Aby produkt kwalifikował się do zwrotu, musi znajdować się w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś(-aś), nie może być noszony ani używany, musi mieć metki i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem kinsleyreinita@gmail.com. Uwaga: zwroty należy wysyłać na następujący adres: van kinshotstraat 54, 2614xm delft
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną wraz z instrukcjami dotyczącymi tego, jak i gdzie wysłać paczkę. Produkty odesłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.
W razie pytań dotyczących zwrotów zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem kinsleyreinita@gmail.com
Uszkodzenia i problemy
Sprawdź swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony albo jeśli otrzymałeś(-aś) niewłaściwy produkt. Dzięki temu będziemy mogli ocenić problem i go rozwiązać.
Wyjątki/produkty, których nie można zwrócić
Niektórych rodzajów produktów nie można zwrócić, takich jak towary łatwo psujące się (np. żywność, kwiaty lub rośliny), produkty wykonane na zamówienie (np. zamówienia specjalne lub produkty spersonalizowane) oraz artykuły do higieny osobistej (np. produkty kosmetyczne). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy ani gazów. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego produktu.
Niestety nie przyjmujemy zwrotów produktów przecenionych ani kart podarunkowych.
Wymiana
Najszybszym sposobem na otrzymanie wybranego produktu jest zwrot posiadanego produktu i osobny zakup nowego po zaakceptowaniu zwrotu.
Ustawowy 14-dniowy okres odstąpienia od umowy w UE
Niezależnie od powyższego, jeśli towary są wysyłane do Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez podawania przyczyny. Podobnie jak powyżej, produkt musi znajdować się w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nie może być noszony ani używany, musi mieć metki i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.
Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu poinformujemy Cię o tym, a także powiadomimy, czy zwrot został zatwierdzony. Po zatwierdzeniu zwrot środków zostanie automatycznie przekazany w ciągu dziesięciu dni roboczych tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Pamiętaj, że zaksięgowanie i przetworzenie zwrotu przez bank lub wystawcę karty kredytowej może potrwać trochę czasu.
Skontaktuj się z nami pod adresem saykopat2008@hotmail.com, jeśli od zatwierdzenia Twojego zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych.